Пансионат для престарелых "Осень жизни" в Дубраве

Бабушка проживает в пансионате с сентября 2019 года. Привезли ее сюда на «зимовку», в апреле заберем в ее родную деревню, пусть живет там с племянницей и правнуками. По содержанию есть ряд замечаний. Во-первых, очень редко выводят ходячих постояльцев на прогулку. Понятно, что возиться с пенсионерами не особо хочется, но по регламенту прописано, что прогулки в хорошую погоду обязательны. Во-вторых, когда выходят, многим очень сложно спуститься по лестнице. Некоторые так и стоят на крылечке, замерзают от неподвижности. В-третьих, редко проветривают комнаты. Старческий запах все равно присутствует, как ни мой и не меняй одежду. Нужно проветривать каждый день, а этим санитарки пренебрегают. Ручки у окна нет, поэтому постояльцы сами не могут открыть окно, только если кто-то соизволит из работников и принесет «дежурную» ручку. В общем, все наши претензии легко решаются, если кто-то обратит на них внимание и добросовестно подойдет к выполнению своих обязанностей.